INFO

年末年始の配送やお問い合わせについて

【年末年始の休業について】

下記期間はオンラインショップ発送及びお問い合わせのご対応を休業いたします。

発送休業期間:2023年12月28日(木)~2024年1月5日(金)
12月27日(水)12:00AM以降のご注文は1月6日(土)より順次ご準備をいたします。

問い合わせ対応休業期間:2023年12月28日(木)~2024年1月5日(金)
商品の発送・お問い合わせへのご返答やご注文に関するご連絡につきましても1月6日(金)より順次ご対応をいたします。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

【直営店年末年始休業

下記期間青山の直営店を休業いたします。

休業期間:2023年12月28日(木)~2024年1月5日(金)
12月27日(水)は17:00までの営業となりますのでご注意ください。
1月6日(土)より通常通り営業いたします。

  - adress:〒107-0062 東京都港区南青山4-23-4-1F
  - open   : 水曜〜日曜 13:00~19:00
     – closed: 月・火曜
ご予約のお客様優先でご案内しております。
お手数をお掛けいたしますが、下記URLの予約フォームにて予めご予約いただきますようお願いいたします。

 


【配送遅延について】

年末の荷物量の増加に伴い、集荷・配達に一部遅延が発生する場合がございます。
配送業者の配送遅延につきましては以下のページよりご確認いただけますようお願いいたします。

ヤマト運輸 >>


「出荷完了メール」をお受け取り頂いたお客様へ

商品が届かない場合には、お手数をおかけいたしますが、 出荷完了メール記載のお荷物お問い合わせ番号(送り状ナンバー)をご確認の上、ヤマト運輸へお問い合わせをお願いいたします。

ヤマト運輸:送り状番号検索 >>